Fête des pères: 5 conseils de marketing de salon pour les salons de coiffure ou les salons de coiffure locaux

Les femmes ne devraient pas être le seul marché cible de l'industrie de la beauté. Les hommes se font également couper les cheveux et, parfois, ils se font aussi les ongles. À l'heure actuelle, si vous demandez aux salons de coiffure combien de leurs clients reviennent pour se faire réviser, ils répondront toujours qu'au moins 90 à 95% de leurs clients sont des rapatriés. Si vous avez une entreprise de salon, c'est ce que vous devriez viser.

Avec la fête des pères qui approche, c'est l'occasion idéale de cibler leur population et de demander ce qui rend les salons de coiffure locaux si bons pour fidéliser les clients. Dans cet article, nous parlerons des stratégies employées par les salons de coiffure locaux et conseils marketing salon vous pouvez utiliser pour la fête des pères.

Des signes qui attirent l'attention

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les salons de coiffure utilisent des panneaux clignotants ou clignotants? C'est simplement parce qu'il attire l'attention. En ce qui concerne le toilettage, il est plus difficile de cibler les hommes simplement parce que certains d'entre eux ne reçoivent pas autant de services que les femmes. Donc, des tactiques comme des panneaux clignotants ou des panneaux énormes avec des typographies sympas peuvent faire l'affaire.

Maintenant, cela ne veut pas dire que vous devez changer l'enseigne sur votre salon, mais une façon d'employer cette tactique à votre entreprise est de l'utiliser pour concevoir des affiches et du matériel de marketing en ligne. Si vous devez installer un autre signe sur votre salon, il n'a pas besoin de lumières clignotantes, assurez-vous plutôt que les graphiques attirent l'attention.

Saluer les clients

Bien sûr, vous allez saluer les clients, non? Mais ce dont nous parlons ici, c'est de les accueillir à leur arrivée, et tout le monde devrait le faire. Vous pouvez voir que cela est principalement utilisé dans les hôtels. Une fois la porte ouverte, ils accueillent la personne en arrêtant ce qu'elle fait, en levant les yeux et en saluant le client. Et si vous venez dans un salon de coiffure, la plupart le font également. Une salutation amicale fait une très bonne impression, parfois c'est la seule chose qui donne envie aux gens de revenir.

Service supplémentaire

Vous remarquerez qu'après qu'un barbier ait terminé une coupe, il procédera à un massage du cou, du dos et de la tête du client. Ceci est un exemple d'un service supplémentaire que les salons de coiffure locaux utilisent pour entretenir un client. Ce n'est pas un massage payant, ni un service demandé. Dès que la coupe est terminée, ils demanderont au client s'il est d'accord pour les masser. Encore une fois, vous n'avez pas besoin d'utiliser la même tactique, vous pouvez simplement demander à notre client s'il veut que vous mettiez le produit sur ses cheveux ou s'il veut le coiffer d'une certaine manière. Mais fournir quelque chose qui dépasse le service demandé par votre client sera certainement apprécié.

Demandez si le service se passe bien

Parfois, les clients savent ce qu'ils veulent mais ne peuvent pas bien l'expliquer. Ce que vous pouvez faire est d'aller de l'avant avec les instructions qu'ils ont données, aussi vagues soient-ils, puis de leur poser des questions pendant le service. Par exemple, avant de couper un morceau de cheveux, demandez si la longueur que vous vous apprêtez à couper est correcte.

Traitez bien les clients et les non-clients

Le problème avec les entreprises qui existent depuis assez longtemps est le traitement des clients au fil du temps. Des cas comme un client qui attend depuis très longtemps et que le personnel ne s'est pas approché d'eux se produisent souvent. C'est quelque chose dont vous devez être conscient; quel que soit votre succès, améliorez toujours le traitement client afin que les clients sachent qu'ils ne peuvent attendre que de grandes choses de votre entreprise.

De plus, traitez bien leurs compagnons. Certains clients ont des enfants ou des amis qui les accompagnent, et vous devez toujours les traiter comme s'ils étaient vos clients. Offrez des magazines ou de l'eau si c'est quelque chose que vous fournissez également à d'autres personnes.

Ce ne sont là que quelques-unes des stratégies utilisées par les salons de coiffure locaux pour fidéliser un nombre important de clients. Vous remarquerez que ce sont toutes des techniques simples et hors ligne. Eh bien, c'est parfois cette simplicité qui attire plus de clients, en particulier avec les hommes démographiques. J'espère que vous pourrez utiliser certains de ces conseils à temps pour la fête des pères.

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